Hoewel het invoeren van Lean vaak projectmatig wordt aangepakt, moet het van bij het begin duidelijk zijn dat Lean een filosofie is, een eindeloze reis van voortdurend verbeteren door gebruik te maken van de kennis en creativiteit van alle medewerkers. Een onderdeel van de Lean filosofie is dat we energie moeten stoppen in activiteiten waar de klant iets aan heeft, activiteiten die waarde toevoegen. De rest is ballast, in het Engels aangeduid als “waste” en in het Japans als “muda”. Heel veel technieken binnen Lean zijn dan ook gericht op het verminderen van deze “muda”.

Jammer genoeg wordt Lean ten onrechte verengd tot dit aspect en heeft het daardoor een negatieve bijklank gekregen van kostenbesparingen en personeelsverminderingen. De slogan “Lean and Mean” vat dit krachtig samen. Terwijl het net bij uitstek een filosofie is, die gelooft in de kracht van de mensen.

Een ander misverstand is dat Lean en Six Sigma elkaars tegenpolen zouden zijn. Zoals steeds zal een integratie van methodes veel meer opbrengen dan het creëren van artificiële tegenstellingen. In het gedeelte “Lean Six Sigma” gaan we daar dieper op in.

QS Consult gaat in al haar activiteiten uit van een Lean filosofie: we werken samen met de mensen aan hun procedures bij kwaliteitssystemen, we zoeken naar de meest eenvoudige werkmethoden, we gebruiken Lean technieken binnen de DMAIC cyclus van Six Sigma, we passen technieken enkel toe als ze waarde toevoegen aan het proces, …

Bij training en begeleiding die specifiek gericht is op Lean proberen we zoveel mogelijk de principes van Micro Learning en Reality Teaching toe te passen: met kleine groepen zo dicht mogelijk bij de praktijk kennis overbrengen en die meteen ook toepassen.

Voor projecten rond Lean werkt QS Consult veel samen met PvO (zie “partnerships” omdat hun filosofie nauw aansluit bij de onze. Binnen het domein van Total Productive Maintenance (TPM) leggen we een aantal eigen accenten en werd in samenwerking met Volvo Cars Gent een methode ontwikkeld voor het beheer en onderhoud van processen.

Aangeboden programma’s:

• Begeleiding bij introductie van Lean
• Opleiding en begeleiding TPM
• Opleiding en begeleiding bij specifieke Lean technieken
• Opleidingen Lean Six Sigma

Referenties:

Volvo Cars, Stankiewicz, open opleiding met PvO, Gevalo, …

Bijkomende informatie:

• Overzicht van enkele Lean principes en technieken
• Overzicht van Total Productive Maintenance (TPM)
• Gedetailleerde beschrijving van methode voor procesbeheer en onderhoud.
• Publicatie over conditiebeheer.